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拾金不昧暖人心 泊管员郑永秀用心服务获市民点赞

近日,合肥城市泊车投资管理有限公司包河分公司滨湖区清华园南门泊位管理员郑永秀,在日常路段巡查值守时拾获市民遗失手机,耐心等候失主来电并及时归还,暖心举动收获失主专程致电表扬,用实际行动彰显了一线泊车人员的良好品德与职业素养。

事发当天,郑永秀在滨湖区清华园南门开展泊位巡查工作时,意外发现了一部遗落的手机。考虑到手机内储存着大量个人信息、工作资料等重要内容,失主发现丢失后必定万分焦急,她第一时间将捡到手机的情况向上级进行了汇报,决定在原地耐心等候失主联系。 

没过多久,遗失手机的车主焦急地拨打了自己的手机号码,郑永秀顺利接通电话,仔细和车主核对了手机外观、存放物品等相关细节,确认对方就是机主本人后,当场将手机完好无损交还给了车主。

拿回失而复得的手机,车主十分激动,连连向郑永秀道谢。车主表示,手机里存储了很多重要资料与私密信息,一旦丢失会给自己生活、工作带来极大麻烦,原本已经做好了手机难以找回的心理准备,没想到能顺利寻回。为表达内心的感激之情,车主后续专门拨打了泊车客服热线,点名表扬滨湖清华园南门泊管员郑永秀,高度称赞她拾金不昧、认真负责的可贵精神。

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平凡岗位见初心,细微之处显担当。郑永秀作为一名普通泊位管理员,日常坚守在道路停车服务一线,始终恪守职业道德,面对捡拾到的贵重物品不为所动,主动上报、原地等候、及时归还,用一桩暖心小事传递了城市文明温度。

一直以来,合肥城泊持续加强一线员工思想道德建设与服务意识培训,鼓励员工立足岗位做好便民服务。今后公司也将持续发掘身边好人好事,大力弘扬拾金不昧的优良作风,引导全体员工以暖心服务擦亮城市泊车服务名片,为市民出行营造更加安心、舒心的环境。

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