12月15日，合肥城泊召开片区经理会议，公司领导、分公司负责人、各片区经理参会。调度服务中心集中宣贯《停车场异常订单管理规范（试行）》，全面部署公司旗下停车场异常订单处理规范化推进工作。

会议系统解读了《规范》核心条款，明确异常订单界定标准、分类处置流程及各岗位责任边界，细化全流程操作要求。公司领导强调，作为国有企业，规范化运营是核心要求，异常订单处理直接关乎企业资金安全与合规管理水平，必须以《规范》实施为契机，破解以往流程不统一、责任不清晰、追溯不完整等问题，实现每笔异常订单成因可查、流程可控、处置到位。

按照部署，调度服务中心将同步推进三项重点工作：一是开展全员专项培训，确保规范要求落地执行；二是建立全流程闭环管理机制，实现订单预警、核实处置、结果归档全链条监管；三是配套建立专项考核制度，将处置成效与班组、个人绩效挂钩，强化责任落实。

此次规范化建设工作，既是对异常订单处理工作的系统性梳理，更将反向推动前端停车场运营管理提质增效。尤为关键的是，通过精准把控收费环节，实现应收尽收、账款明晰，有效杜绝不合理应收账款产生，从源头防范审计风险，切实以规范化管理为企业稳健运营筑牢保障，彰显国企合规经营、守土尽责的责任担当。